1. BASE DE CONOCIMIENTO
  2. Facturación y Medios de Pago

Facturación

Aprende cómo gestionar boletas y facturas de manera eficiente.

1. Completa tus datos antes del pago:
Antes de confirmar tu pedido, ingresa los datos necesarios para la emisión de tu boleta o factura.

  • ¿Eres usuario antiguo?
    Tus datos se cargarán automáticamente y podrás modificarlos si lo deseas. Los nuevos datos quedarán como predeterminados en tu cuenta.

2. Recepción de tu boleta o factura:
La recibirás en tu correo electrónico al finalizar el pedido.

  • Importante: Verifica carpetas como spam, social o promociones. Si no la encuentras, contáctanos a través de nuestros canales de comunicación.

3. Cambios en datos de facturación:
Accede a tu cuenta y selecciona "Mi configuración" para actualizar tus datos. Estos cambios aplicarán en pedidos futuros.

4. Selección de tipo de factura:
Al ingresar los datos de facturación durante el pedido, podrás elegir:

  • Factura mensual: Agrupa todos los pedidos del mes.
  • Factura individual: Para el pedido actual.

⚠️ Una vez confirmes tu pedido, no podrás modificar esta selección.