Modificación de un Servicio Notarial

Conoce esta gran funcionalidad, que te permitirá hacer un cambio de servicio notarial sobre la marcha, evitando pérdida de tiempo.

Este video describe la nueva función en la plataforma que permite a los usuarios modificar servicios notariales de manera eficiente. Se detallan los pasos y condiciones necesarias para realizar estas modificaciones.

 

También puedes ver el desglose del video a continuación.


Introducción a la Función de Modificación 0:02

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  • La función permite modificar el servicio notarial seleccionado anteriormente.

  • Es útil cuando durante el proceso notaste que necesitabas otro servicio notarial o cuando notaría rechaza el documento, pero sí es posible aprobarlo bajo otro tipo de servicio notarial.


Condiciones para Modificar el Servicio Notarial 0:36

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  • La modificación solo es posible si el pedido está en las etapas de:

    • Espera de firmas

    • Observaciones


Proceso de Modificación 1:19

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  1. Presiona el botón 'Modificar Servicio Notarial'.

  2. Se mostrará el servicio notarial actual y el valor pagado.

  3. Selecciona una de las tres opciones disponibles:

    • Copias certificadas

    • Protocolización

    • Firma utilizada por notario

  4. Si tienes un saldo a favor, este se añadirá a tu cuenta de puntos.


Requisitos de Puntos 3:04

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  • Si el costo del nuevo servicio es mayor que el servicio actual y no tienes suficientes puntos, deberás comprar más puntos.

  • Si tienes suficientes puntos, podrás realizar la modificación sin problemas.


Ejemplo de Modificación Exitosa 4:04

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  • Al seleccionar 'Protocolización', se modificó el servicio exitosamente utilizando 15,990 puntos.

  • Si deseas cambiar nuevamente el servicio, el saldo a favor se reflejará en tu cuenta de puntos.


Limitaciones en la Selección de Servicios 5:51

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  • El servicio de Firma Autorizada por Notario (FAN) requiere de firma electrónica avanzada o validación con clave única.


Beneficios de la Nueva Función 7:31

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  • Permite realizar modificaciones sin necesidad de anular pedidos.

  • Agiliza el proceso de gestión de documentos notariales, mejorando enormemente la experiencia de los usuarios.

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