Proceso de Firma Electrónica Avanzada (FEA)

Explora cómo funciona la Firma Electrónica Avanzada para completar documentos de forma rápida, segura y legal.

El proceso para llevar a cabo la Firma Electrónica Avanzada (FEA) consta de dos etapas: el enrolamiento y la firma en sí. El enrolamiento es un procedimiento que se realiza una única vez y permite a la persona estar habilitada para efectuar firmas en el futuro. A continuación, te explicamos de manera detallada cómo se lleva a cabo cada una de estas etapas.

 

ENROLAMIENTO 

Esta fase solo aplica para aquellos firmantes de FEA NUEVOS, es decir que no han utilizado nuestro sistema previamente. 

  1. Abre el correo bajo el asunto "Por favor enrólate para firmar el documento N° XXXXX" y pincha el botón "ENROLARME Y FIRMAR".
  2. Serás redirigido a nuestra página web, donde podremos verificar tu estado de enrolamiento. Si aún no estás enrolado, te mostraremos un botón que te permitirá completar este proceso.Enrolar
  3. Inicia sesión con tu Clave Única

    Clave

  4. En los campos designados, debes proporcionar la información requerida. Es fundamental que examines y confirmes la exactitud de los datos que estás ingresando, ya que serán guardados en tu cuenta. Una vez que hayas completado todos los campos, haz clic en "siguiente".
    Datos personales
  5. El sistema procederá a verificar la información que has ingresado. Recibirás un código automáticamente en tu correo electrónico, el cual deberás introducir en el campo designado como "código de verificación". Una vez que lo hayas ingresado, haz clic en "siguiente" para continuar con el proceso.Código verificación

  6. Confirma tu número de teléfono haciendo clic en el botón "enviar SMS". Recibirás un código en tu dispositivo móvil. Ingresa este código en el campo designado como "Código de verificación" y luego haz clic en "Siguiente" para continuar con el proceso. Confirma teléfono

  7. Contesta las preguntas de verificación de identidad. Una vez que hayas terminado, haz clic en "Siguiente" para continuar con el proceso.
    Preguntas de validación

  8. A continuación, deberás crear un PIN, que funcionará como una clave de seguridad que tendrás que ingresar cada vez que firmes un documento. Este PIN es distinto de tu Clave Única y proporciona una capa adicional de protección para tus firmas.PIN

  9. Aguarda a que el sistema te redirija automáticamente a la siguiente etapa del proceso. Es importante que no cierres la ventana de tu navegador durante este tiempo.Confirmación

FIRMA DEL DOCUMENTO

Una vez enrolado deberás realizar lo siguiente:

  1. Ingresa a tu correo:
    1. Si acabas de enrolarte, ingresa al mismo correo que te indicamos anteriormente, el cual tiene como asunto “Por favor enrólate para firmar el documento N°XXXXX “ y presiona el mismo botón "ENROLARME Y FIRMAR".

    2. Si ya te habías enrolado en una oportunidad anterior, ingresa al correo que tiene por asunto "Por favor firma este documento N° XXXXX" y presiona el botón "FIRMAR DOCUMENTO".
  2. Se abrirá la pantalla donde visualizarás el documento y tendrás que escribir el PIN y el código SMS, luego presiona en “Firmar Ya” al fondo de la página.
    Firma del documento

  3. Si los pasos anteriores fueron realizados correctamente, te aparecerá el mensaje de éxito.éxito